1. ご遺体の移送
病院でお亡くなりになった場合は当社までご連絡下さい。２４時間、年中無休にて寝台車の手配をいたします。（札幌市内無料）その際、病院名・故人名・住所・電話番号をお伝えください。病院までお迎え、ご遺体をご自宅に搬送いたします。または当社提携斎場への安置もお受けいたします。
※お電話でのご連絡 011-552-1111（24時間年中無休）
2. ご遺体の安置と枕飾り
ご自宅へ到着しましたら、安置場所を整え枕飾りをします。一般的な枕飾りは、故人の枕元に白木や白い布をかけた台を用意し、一膳箸・お水・団子をお供えします。また、寺院に依頼し枕経を上げていただきます。
3. お葬式の打ち合わせ
葬儀場所の決定（ご自宅・ホール・寺院など）と、葬儀の形式を決定し（仏式・神式・キリスト教・友人葬・自由葬）、通夜・告別式日時、火葬場手配、寺院手配、礼状・会葬品決定、新聞広告手配、死亡届手続代行、祭壇決定、遺影用写真お預かり、等の葬儀全般に関するお手配とお見積書の作成をいたします。
4. 湯かん・納棺〜式場までの移送
お体を清め、洗髪・髭剃り・お化粧をほどこし、仏衣をお着せし、納棺いたします。この時、故人の愛用品なども一緒に納めます。自宅を出発し、式場へ移送します。
5. お通夜・葬儀・告別式
ご遺族・ご親族の皆様方などの近親者や親しい人が集まり、故人の成仏を祈るお別れの儀式です。
｜通夜｜ 導師様の読経や法話があります。読経中に喪主様より順番にご焼香していただきます。通夜終了後、ご遺族、親戚などで故人を偲ぶ通夜ぶるまいをします。
｜葬儀・告別式｜ 故人のご冥福を祈り、お別れを惜しむ儀式です。また、弔辞・弔電の拝読やご焼香をしていただきます。
6. 最後のお別れと出棺
お棺の中へお花をたくさん入れてお別れします。最後のお別れをして火葬場へと出発いたします。
7. 火葬・お骨上げ
ご焼香後、お別れをし火葬炉に納めます。火葬には、1時間30分程度かかりますので、収骨までは、待合室でお待ちいただきます。血縁の深い方、３名様により箸渡しの儀を行い、その３名様以外のご遺族・ご親族の皆様方に収骨していただきます。
8. 還骨法要
会場へもどり初七日から四十九日、百ヶ日までの法要を繰り上げて行います。法要終了後、ご遺族代表（喪主）の挨拶をします。後飾り祭壇を四十九日（納骨）まで自宅に設置します。
9. 四十九日法要と納骨
親近者で法要を行い、お墓や納骨堂へお骨を納めます。法要も当社で行う事が出来ますので、ご相談ください。